ماشین ظرفشویی جنرال الکتریک یکی از دستگاه‌های پرکاربرد در خانه‌ها است که نقش مهمی در تسهیل شستشوی ظروف دارد. اما گاهی ممکن است با مشکلاتی مواجه شوید که باعث کارنکردن یا روشن نشدن ماشین ظرفشویی شود. در این مقاله که توسط نمایندگی جنرال الکتریک تهران گردآوری شده، به بررسی علل مختلف این مشکل می‌پردازیم و به شما کمک می‌کنیم تا بتوانید به راحتی مشکل را شناسایی و رفع کنید.
بررسی دلایل کار نکردن یا روشن نشدن ماشین ظرفشویی جنرال الکتریک و نحوه رفع آنها
1. علت کارنکردن یا روشن نشدن ماشین ظرفشویی جنرال الکتریک: مشکل در برق و اتصالات
برق و اتصالات در هر دستگاه الکتریکی نقش حیاتی دارند. در ماشین ظرفشویی جنرال الکتریک، برق مورد نیاز برای کارکرد اجزا و سیستم‌های مختلف از طریق اتصالات صحیح و ایمن تأمین می‌شود. اگر این اتصالات دچار مشکل شوند، دستگاه قادر به انجام وظایف خود نخواهد بود.
یکی از اصلی‌ترین دلایل کارنکردن یا روشن نشدن ماشین ظرفشویی جنرال الکتریک، مشکل در همین برق و اتصالات است. این مشکلات می‌توانند از اختلالات ساده در جریان برق گرفته تا خرابی‌های پیچیده‌تر در سیم‌کشی داخلی ظرفشویی باشند.
علائم خرابی در برق و اتصالات
- روشن نشدن ظرفشویی: اگر ماشین ظرفشویی به هیچ عنوان روشن نمی‌شود، احتمالاً مشکل از برق یا اتصالات آن است.
- قطع و وصل شدن ظرفشویی : اگر ماشین ظرفشویی به صورت ناگهانی و بدون دلیل مشخصی در حین کار خاموش می‌شود، این می‌تواند نشانه‌ای از اتصالات معیوب باشد.
- عدم واکنش ظرفشویی به روشن شدن: اگر ماشین ظرفشویی پس از فشردن دکمه روشن هیچ واکنشی نشان نمی‌دهد، ممکن است مشکل در مسیر برق‌رسانی باشد.
دلایل خرابی در برق و اتصالات
- قطع شدن برق اصلی: اولین و ساده‌ترین دلیل ممکن، قطع بودن برق خانه یا فیوز مربوط به ظرفشویی است.
- خرابی پریز یا دوشاخه: گاهی اوقات مشکل در پریز یا دوشاخه برق می‌تواند مانع از روشن شدن ماشین ظرفشویی شود.
- اتصالات شل یا خراب: سیم‌های برق ظرفشویی ممکن است در طول زمان شل یا خراب شوند که باعث قطع و وصل شدن برق می‌شود.
- سیم‌کشی داخلی معیوب: سیم‌کشی داخلی ماشین ظرفشویی ممکن است به دلیل کهنگی یا عوامل دیگر دچار خرابی شده باشد.
راه‌های جلوگیری از خرابی در برق و اتصالات
- بررسی منظم اتصالات: یکی از راه‌های اصلی برای جلوگیری از کارنکردن یا روشن نشدن ماشین ظرفشویی، بررسی منظم اتصالات برق و کابل‌ها است. مطمئن شوید که همه اتصالات به درستی وصل شده‌اند و هیچ گونه مشکل یا خرابی در سیم‌ها وجود ندارد.
- استفاده از محافظ برق: استفاده از محافظ برق می‌تواند از ظرفشویی در برابر نوسانات برق و شوک‌های الکتریکی محافظت کند. این کار می‌تواند عمر مفید ماشین ظرفشویی را افزایش دهد و از خرابی‌های ناشی از نوسانات برق جلوگیری کند.
- تعویض کابل‌ها و دوشاخه‌های قدیمی: در صورتی که دوشاخه یا کابل برق قدیمی یا آسیب‌دیده است، بهتر است آنها را با نمونه‌های جدید و استاندارد تعویض کنید.
- چک کردن فیوز و جعبه برق: در صورت بروز مشکل، ابتدا فیوز مربوط به ظرفشویی و جعبه برق خانه را چک کنید تا مطمئن شوید برق به درستی به دستگاه می‌رسد.
بیشتر بخوانید: علت تخلیه نشدن آب ماشین ظرفشویی جنرال الکتریک
2. علت کارنکردن یا روشن نشدن ماشین ظرفشویی جنرال الکتریک: خرابی درب
درب ماشین ظرفشویی از اجزای مهم و حیاتی این دستگاه است که وظایف متعددی بر عهده دارد. مهم‌ترین وظیفه درب، ایجاد یک مهر و موم محکم برای جلوگیری از نشت آب در طول چرخه شستشو است. علاوه بر این، درب مجهز به سنسورهایی است که به برد الکترونیکی ظرفشویی اطلاع می‌دهند که درب به درستی بسته شده و ماشین ظرفشویی می‌تواند شروع به کار کند.
علائم خرابی درب
- روشن نشدن ماشین ظرفشویی پس از بستن درب: یکی از علائم اصلی خرابی درب، روشن نشدن ماشین ظرفشویی پس از بستن آن است. ظرفشویی به طور معمول باید با بستن درب و فشردن دکمه شروع، وارد چرخه شستشو شود.
- پیغام خطای “درب باز” روی نمایشگر: اگر درب به درستی بسته نشود یا سنسور آن خراب باشد، ظرفشویی ممکن است پیغام خطای “درب باز” را نمایش دهد.
- درب به درستی قفل نمی‌شود: اگر قفل درب به درستی عمل نکند، ظرفشویی روشن نمی‌شود و این می‌تواند نشان‌دهنده خرابی مکانیزم قفل یا سنسورهای مرتبط با آن باشد.
دلایل خرابی درب
- خرابی سنسور درب: سنسورهای درب برای تشخیص وضعیت باز یا بسته بودن آن طراحی شده‌اند. اگر این سنسورها خراب شوند، ظرفشویی ممکن است فکر کند درب باز است و به همین دلیل روشن نشود.
- خرابی مکانیزم قفل درب: قفل درب وظیفه دارد درب را در طول چرخه شستشو محکم نگه دارد. خرابی در این بخش می‌تواند باعث کارنکردن یا روشن نشدن ماشین ظرفشویی شود.
- شکستگی لولاها یا جابجا شدن آنها: لولاهای درب ممکن است به مرور زمان یا به دلیل فشار بیش از حد شکسته یا جابجا شوند، که این امر منجر به ناتوانی در بسته شدن صحیح درب و کارنکردن ظرفشویی می‌شود.
راه‌های جلوگیری از خرابی درب
- بررسی و نگهداری منظم درب: به صورت دوره‌ای درب ظرفشویی را از نظر سلامت لولاها، قفل و سنسورها بررسی کنید. در صورت مشاهده هرگونه خرابی یا فرسودگی، آن را سریعاً تعمیر یا تعویض کنید.
- استفاده صحیح از درب: از بستن درب با فشار زیاد یا باز و بسته کردن سریع آن خودداری کنید. این کار می‌تواند باعث آسیب دیدن لولاها و مکانیزم قفل شود.
- تمیز کردن سنسورها و قفل درب: گاهی اوقات گرد و غبار یا چربی می‌تواند باعث اختلال در عملکرد سنسورها و قفل درب شود. با تمیز نگه داشتن این قطعات، می‌توانید از بروز مشکلات جلوگیری کنید.
- تعویض به موقع قطعات معیوب: در صورت مشاهده هرگونه خرابی در قفل یا سنسورهای درب، بهتر است این قطعات را در اسرع وقت تعویض کنید تا از کارنکردن یا روشن نشدن ماشین ظرفشویی جلوگیری شود.
اگر تمام مراحل بالا را بررسی کردید و مشکل حل نشد، بهتر است با نمایندگی ماشین ظرفشویی جنرال الکتریک در تهران تماس بگیرید. ما می‌توانیم با استفاده از ابزارها و تجهیزات مخصوص، مشکل را تشخیص داده و تعمیر نمایم.
3. علت کارنکردن یا روشن نشدن ماشین ظرفشویی جنرال الکتریک: خرابی برد
یکی از پیچیده‌ترین و مهم‌ترین دلایل کارنکردن یا روشن نشدن ماشین ظرفشویی جنرال الکتریک، خرابی برد الکترونیکی دستگاه است. برد الکترونیکی وظیفه دارد تمامی اجزای ماشین ظرفشویی را کنترل و هماهنگ کند. این قطعه با استفاده از سنسورها و رله‌ها، دستورات لازم را به اجزا مختلف ظرفشویی ارسال می‌کند. اگر برد به درستی کار نکند، ظرفشویی نمی‌تواند چرخه شستشو را آغاز کند و این مشکل به صورت کارنکردن یا روشن نشدن ماشین ظرفشویی ظاهر می‌شود.
علائم خرابی برد الکترونیکی
- عدم روشن شدن ماشین ظرفشویی : اگر ماشین ظرفشویی پس از فشردن دکمه روشن به هیچ عنوان واکنش نشان نمی‌دهد، خرابی برد می‌تواند یکی از دلایل اصلی باشد.
- پیغام‌های خطای متعدد: در برخی مواقع، خرابی برد می‌تواند باعث ارسال دستورات نادرست به نمایشگر و نمایش پیغام‌های خطای متعدد و نامرتبط شود.
- عملکرد ناقص ظرفشویی : ماشین ظرفشویی ممکن است چرخه شستشو را آغاز کند اما در میانه راه متوقف شود یا به صورت نادرست عمل کند.
- عدم واکنش به دستورات و کار نکردن ماشین ظرفشویی : اگر ظرفشویی به دستورات شما (مانند شروع، توقف، انتخاب برنامه شستشو) واکنشی نشان نمی‌دهد، احتمالاً برد الکترونیکی دچار مشکل شده است.
دلایل خرابی برد الکترونیکی
- نفوذ رطوبت: یکی از دلایل شایع خرابی برد، نفوذ رطوبت و آب به داخل برد است که می‌تواند باعث اتصال کوتاه و سوختن قطعات داخلی شود.
- نوسانات برق: نوسانات شدید برق یا شوک‌های الکتریکی می‌توانند به برد الکترونیکی آسیب جدی وارد کنند. این مسئله به ویژه در مناطقی که برق ناپایدار است، شایع‌تر است.
- استفاده طولانی‌مدت: با گذشت زمان و استفاده مداوم از ظرفشویی ، قطعات الکترونیکی برد ممکن است فرسوده شوند و عملکرد آنها مختل شود.
راه‌های جلوگیری از خرابی برد الکترونیکی
- استفاده از محافظ برق: برای جلوگیری از خرابی برد الکترونیکی به دلیل نوسانات برق، همیشه از یک محافظ برق با کیفیت برای ظرفشویی خود استفاده کنید.
- محافظت در برابر رطوبت: اطمینان حاصل کنید که ظرفشویی در محیطی خشک قرار دارد و هیچ‌گونه رطوبتی به داخل آن نفوذ نمی‌کند. در صورت بروز هرگونه نشتی، سریعاً آن را برطرف کنید.
بیشتر بخوانید: علت نشت آب از زیر ماشین ظرفشویی جنرال الکتریک
4. علت کارنکردن یا روشن نشدن ماشین ظرفشویی جنرال الکتریک: خرابی تایمر
تایمر در ماشین ظرفشویی به عنوان یکی از اصلی‌ترین قطعات کنترلی عمل می‌کند. این قطعه الکترومکانیکی یا دیجیتالی، زمان هر مرحله از چرخه شستشو را تعیین می‌کند و سیگنال‌های لازم را به اجزای مختلف ظرفشویی ارسال می‌کند تا فرآیند شستشو به درستی انجام شود.
علائم خرابی تایمر
- عدم شروع چرخه شستشو: اگر تایمر به درستی عمل نکند، ماشین ظرفشویی نمی‌تواند چرخه شستشو را آغاز کند که این مسئله یکی از دلایل کارنکردن یا روشن نشدن ماشین ظرفشویی است.
- توقف ظرفشویی در میان چرخه شستشو: خرابی تایمر ممکن است باعث شود که ماشین ظرفشویی در میانه چرخه شستشو متوقف شود و نتواند به مراحل بعدی برسد.
- عملکرد نادرست چرخه‌های شستشو: اگر تایمر دچار اختلال شود، ممکن است چرخه‌های شستشو به درستی انجام نشوند یا به صورت ناقص باشند.
- عدم زمان‌بندی صحیح: یکی دیگر از علائم خرابی تایمر، عدم تنظیم صحیح زمان‌بندی مراحل شستشو است، به طوری که برخی مراحل خیلی زود یا خیلی دیر انجام می‌شوند.
دلایل خرابی تایمر
- فرسودگی و استفاده طولانی‌مدت: با گذشت زمان و استفاده مداوم از ماشین ظرفشویی، تایمر ممکن است فرسوده شود و قطعات داخلی آن دچار خرابی شوند.
- اختلالات الکتریکی: نوسانات برق یا شوک‌های الکتریکی می‌توانند به تایمر آسیب وارد کنند و باعث خرابی آن شوند.
- مشکلات مکانیکی: تایمرهای الکترومکانیکی ممکن است به دلیل گیر کردن چرخ‌دنده‌ها یا قطعات داخلی دچار مشکل شوند.
- خرابی مدارهای الکترونیکی: در تایمرهای دیجیتالی، خرابی مدارهای الکترونیکی می‌تواند باعث توقف عملکرد صحیح تایمر شود.
راه‌های جلوگیری از خرابی تایمر
- سرویس و نگهداری منظم: یکی از بهترین راه‌ها برای جلوگیری از خرابی تایمر و کارنکردن یا روشن نشدن ماشین ظرفشویی، سرویس و نگهداری منظم ظرفشویی است. بررسی و تنظیم تایمر توسط تکنسین‌های مجرب می‌تواند از بروز مشکلات پیشگیری کند.
- استفاده از محافظ برق: برای محافظت تایمر و سایر قطعات دستگاه از نوسانات برق، استفاده از محافظ برق مناسب ضروری است.
- اجتناب از استفاده بی‌رویه: استفاده بیش از حد و مداوم از ماشین ظرفشویی می‌تواند به تایمر فشار زیادی وارد کند. بهتر است ظرفشویی را در فواصل زمانی مناسب و بر اساس نیاز استفاده کنید.
5. علت کارنکردن یا روشن نشدن ماشین ظرفشویی جنرال الکتریک: خرابی رله استارت
رله استارت یک سوئیچ الکترومکانیکی است که جریان برق را به موتور و دیگر اجزای حیاتی ماشین ظرفشویی انتقال می‌دهد. وقتی ظرفشویی روشن می‌شود، رله استارت فعال می‌شود تا برق لازم برای شروع به کار ظرفشویی را تأمین کند. اگر این رله به درستی کار نکند، ماشین ظرفشویی قادر به روشن شدن نخواهد بود.
علائم خرابی رله استارت
- عدم روشن شدن ظرفشویی: یکی از نشانه‌های اصلی خرابی رله استارت، روشن نشدن کامل ماشین ظرفشویی است. دستگاه به طور کلی واکنشی نشان نمی‌دهد و نمی‌تواند شروع به کار کند.
- صدای کلیک کردن یا تیک تیک: اگر هنگام روشن کردن ماشین ظرفشویی صدای کلیک یا تیک تیک مداوم شنیده می‌شود اما ظرفشویی روشن نمی‌شود، ممکن است رله استارت مشکل داشته باشد.
- قطع و وصل شدن ناگهانی ظرفشویی : در برخی موارد، خرابی رله استارت باعث می‌شود که ظرفشویی به طور ناگهانی خاموش یا روشن شود و عملکرد پایداری نداشته باشد.
دلایل خرابی رله استارت
- فرسودگی و استفاده طولانی‌مدت: رله استارت به مرور زمان و با استفاده مداوم ممکن است فرسوده شود و قطعات داخلی آن کارایی خود را از دست بدهند.
- نوسانات برق: نوسانات شدید برق یا شوک‌های الکتریکی می‌توانند باعث آسیب دیدن رله استارت شوند.
- خرابی سیم‌کشی و اتصالات: سیم‌کشی و اتصالات معیوب می‌توانند باعث ایجاد بار اضافی روی رله استارت و خرابی آن شوند.
6. راه‌های جلوگیری از خرابی رله استارت
- استفاده از محافظ برق: استفاده از محافظ برق مناسب می‌تواند از ظرفشویی در برابر نوسانات برق و شوک‌های الکتریکی محافظت کند و مانع از خرابی رله استارت شود.
- بررسی منظم اتصالات: اتصالات و سیم‌کشی ماشین ظرفشویی را به طور منظم بررسی کنید تا از عدم وجود خرابی یا شل بودن آنها مطمئن شوید.
6. علت کارنکردن یا روشن نشدن ماشین ظرفشویی جنرال الکتریک: خرابی موتور
موتور ماشین ظرفشویی وظیفه دارد آب را به بازوهای آبپاش منتقل کرده و باعث چرخش آنها شود. همچنین، موتور در فرآیند تخلیه آب نیز نقش دارد. به همین دلیل، هرگونه اختلال در عملکرد موتور می‌تواند عملکرد کلی دستگاه را تحت تأثیر قرار دهد.
علائم خرابی موتور
- عدم شروع چرخه شستشو: یکی از اصلی‌ترین نشانه‌های خرابی موتور، عدم شروع چرخه شستشو و کارنکردن یا روشن نشدن ماشین ظرفشویی است.
- عدم پاشش آب: اگر ماشین ظرفشویی نمی‌تواند آب را به درستی به ظروف برساند، این می‌تواند نشانه‌ای از خرابی موتور باشد.
- صدای غیرعادی یا قطع و وصل شدن صدا: اگر صدای موتور به طور ناگهانی تغییر کند، قطع و وصل شود، یا صدای غیرعادی تولید کند، احتمالاً مشکلی در موتور وجود دارد.
- عدم تخلیه آب: اگر آب در ماشین ظرفشویی باقی می‌ماند و تخلیه نمی‌شود، ممکن است موتور تخلیه دچار مشکل شده باشد.
دلایل خرابی موتور
- فرسودگی و استفاده طولانی‌مدت: با گذشت زمان و استفاده مداوم، موتور ممکن است فرسوده شود و قطعات داخلی آن دچار خرابی شوند.
- سوختگی سیم‌پیچ‌ها: یکی از دلایل شایع خرابی موتور، سوختگی سیم‌پیچ‌ها به دلیل نوسانات برق یا استفاده بیش از حد است.
- انسداد در قطعات مکانیکی: ورود ذرات یا مواد خارجی به داخل موتور می‌تواند باعث گیر کردن قطعات مکانیکی و خرابی موتور شود.
- خرابی بلبرینگ‌ها: بلبرینگ‌های موتور اگر خراب شوند، می‌توانند باعث ایجاد اصطکاک و کاهش کارایی موتور شوند که در نهایت منجر به خرابی موتور می‌شود.
راه‌های جلوگیری از خرابی موتور
- استفاده از محافظ برق: استفاده از محافظ برق می‌تواند از دستگاه در برابر نوسانات برق و شوک‌های الکتریکی محافظت کند و مانع از سوختگی سیم‌پیچ‌های موتور شود.
- تمیز نگه داشتن فیلترها و پمپ‌ها: اطمینان حاصل کنید که فیلترها و پمپ‌های ماشین ظرفشویی به طور منظم تمیز می‌شوند تا از ورود ذرات و مواد خارجی به داخل موتور جلوگیری شود.
- استفاده درست از ظرفشویی: از پر کردن بیش از حد ماشین ظرفشویی و استفاده بی‌رویه از ظرفشویی خودداری کنید، زیرا این کار می‌تواند به موتور فشار زیادی وارد کند.
شما می توانید برای رفع مشکل تمیز نشستن یا کثیف شستن ماشین ظرفشویی دوو خود با شماره های درج شده در سایت تماس بگیرید. تکنسین های ما هفت روز هفته و 24 ساعت شبانه روز فعال هستند.
